Recesión llegó a muchos mercados duramente en 2023, lo que lo convierte en tiempos difíciles para los presupuestos de marketing, programas de marketing, cabezal y herramientas de martech. Sin embargo, una cosa que creció y continúa creciendo, en importancia es el marketing en redes sociales. En esta economía altamente competitiva, es mucho más difícil capturar nuevos clientes, reducir la rotación y retener sus existentes. Mantener los ingresos en todos los frentes es tan importante como obtener clientes potenciales. Las redes sociales son una herramienta crucial para mantener a los clientes existentes comprometidos, generar confianza y lealtad, y conectarse con nuevas audiencias. En la era de la información, la autenticidad es igual a la atención. Los compradores confían y escuchan a las personas reales sobre las marcas, y están buscando experiencias del mundo real de sus compañeros para validar un producto o servicio.
El marketing en redes sociales es clave para la construcción de la comunidad
El marketing en redes sociales es más crítico que nunca debido al hecho de que los compradores y los clientes se involucran en todas las redes sociales. Esencialmente, las personas se conectan entre sí buscando información, orientación, consejos, recursos y mucho más, es como los viejos tiempos de boca en boca, excepto con acceso ilimitado a diferentes voces. Las personas que puedan proporcionar estas cosas se destacarán como expertos en la materia y líderes de pensamiento, y las personas darán peso a sus perspectivas al tomar decisiones. Como líder de marketing, es clave ser un líder de pensamiento, y su objetivo final es tener defensores de la marca que puedan construir y liderar estas comunidades de redes sociales.
Reasons Why Social Media Is Important For Your Business
The list goes on and on, but here are some of the top reasons why social media has grown so important to B2B marketers over the past year:
- Lead generation: Marketers can create meaningful conversations and engage their target audience, building credibility and capturing new potential customers
- Brand awareness: Companies can broadcast their story, the products and services Proporcionan y actualizan audiencias
- Captura Leads: Los profesionales pueden aprovechar piezas de liderazgo de pensamiento, pruebas sociales, etc. Pueden ayudar a resolver problemas y, por lo tanto, generar credibilidad y confianza
- Comentarios en tiempo real: las redes sociales ofrecen una visión invaluable de cómo otras personas ven su marca. Puede apuntar rápidamente y mejorar las áreas más débiles de su negocio al tiempo que amplifica las partes con las que las personas resuenan.
- Conecte las oportunidades de las publicaciones sociales: los líderes pueden llevar las publicaciones de los clientes a su CRM con la solución empresarial adecuada para tener una comprensión más exhaustiva de los clientes
- Los esfuerzos de marketing medibles: rastrear las métricas de rendimiento clave (KPIS) fácilmente y asignar un valor monetario (valor de los medios vale). hubiera pagado en anuncios versus participación social orgánica.
- Haga que su marca sea más auténtica para los clientes: las marcas pueden generar compromiso y confianza con clientes y clientes potenciales, talento/empleados y socios. Si otras personas están promoviendo su negocio, es una bonificación: la confianza está casi triplicado cuando las recomendaciones o el consejo provienen de amigos y canales de marca familiares versus marca oficiales.
Contáctenos hoy
Las redes sociales son más importantes que nunca en 2023, y los vendedores deben tomar nota. Si aún no está utilizando el marketing en redes sociales, debe hacerlo. Y si es así, ¡debe hacerlo mejor! Llame Marketing digital asequible Para sus servicios de marketing digital hoy.